Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – VELIQE
Esta Política de Privacidad describe cómo VELIQE (en adelante, el
"Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal al visitar o
utilizar nuestros servicios, al realizar una compra en www.veliqe.com o al
comunicarse con nosotros de cualquier otra manera con respecto al Sitio (denominado de
manera colectiva como, los "Servicios").
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referencia a usted como usuario de los Servicios, ya sea en calidad de cliente, visitante del
sitio web o como cualquier otro individuo cuya información hayamos recopilado de
conformidad con la presente Política de privacidad.
Lea atentamente la presente Política de privacidad.
Cambios en la presente Política de privacidad
Esta Política de privacidad se podrá actualizar puntualmente para reflejar cambios en
nuestras prácticas o por cualesquiera otras razones operativas, legales o normativas.
Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de
"Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida que pueda exigir la ley aplicable.
Recopilación y utilización de su información personal
Para prestar los Servicios, recopilamos información personal sobre usted de diversas
fuentes. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúa
con nosotros.
Además de los usos específicos establecidos a continuación, podremos usar la información
recopilada para:
● Comunicarnos con usted
● Proporcionarle o mejorar nuestros Servicios
● Cumplir con obligaciones legales
● Hacer cumplir nuestros términos de servicio
● Proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios
Información personal que recopilamos
Información recopilada directamente de usted
Puede incluir:
● Nombre y apellidos
● Dirección
● Número de teléfono
● Correo electrónico
● Información de facturación y envío
● Datos relacionados con pedidos
● Información de atención al cliente
Algunas funciones del Sitio pueden requerir determinada información para poder utilizar
correctamente nuestros Servicios.
Información recopilada automáticamente
Podemos recopilar automáticamente determinada información sobre su interacción con el
Sitio mediante:
● Cookies
● Píxeles
● Tecnologías similares
Los datos recopilados pueden incluir:
● Dirección IP
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● Dispositivo
● Páginas visitadas
● Tiempo de navegación
● Interacciones con el Sitio
Información obtenida de terceros
Podemos obtener información de terceros como:
● Proveedores de pagos
● Plataformas de ecommerce
● Herramientas analíticas
● Servicios publicitarios
● Proveedores tecnológicos
Toda la información obtenida será tratada conforme a esta Política de Privacidad.
Utilización de su información personal
Prestación de servicios
Usamos su información para:
● Procesar pedidos
● Gestionar pagos
● Enviar pedidos
● Gestionar devoluciones
● Mantener su cuenta
● Proporcionar atención al cliente
Marketing y publicidad
Podemos utilizar su información para:
● Enviar comunicaciones promocionales
● Mostrar anuncios personalizados
● Mejorar campañas publicitarias
● Analizar comportamiento de compra
Seguridad y prevención de fraude
Utilizamos sus datos para detectar actividades fraudulentas o maliciosas.
Mejora del servicio
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Divulgación de su información personal
Podremos compartir información con:
● Proveedores de servicios
● Procesadores de pago
● Empresas de logística y envío
● Herramientas analíticas
● Plataformas publicitarias
● Autoridades legales cuando sea requerido
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Sitios web y enlaces de terceros
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No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web.
Datos de menores
Nuestros Servicios no están destinados a menores de edad.
No recopilamos intencionadamente información personal de menores.
Seguridad y retención de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger sus datos personales.
No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad
absoluta.
Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con
obligaciones legales y comerciales.
Sus derechos
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● Acceder a sus datos personales
● Solicitar la corrección de datos
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● Solicitar la portabilidad de los datos
● Oponerse al tratamiento de datos
● Retirar su consentimiento
● Solicitar la limitación del tratamiento
Puede ejercer estos derechos contactándonos mediante el correo electrónico indicado más
abajo.
Transferencias internacionales de datos
Es posible que sus datos sean procesados fuera de su país de residencia.
Adoptaremos medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de datos
conforme a la legislación aplicable.
Contacto
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contactarnos en:
veliqe2@gmail.com